Вот нашим продавцам во всяких супермаркетах или менеджершам в банках надо уровню сервиса учиться в подпольных казино, работая крупье или хотя бы администраторами. Буквально сегодня я просто был восхищен уровню сервиса! Сидим - катаем. Мне приносят пива беспрерывно. Но тут - мне захотелось прикурить сигарку. Я не успел ее расчехлить и из тубы вынуть, как ко мне подбежал один из крупье и дал специальные спички для раскурки сигар! Более того, он сам поджег, по-куда я ее в зубах держал! Вот это, ссука, СЕРВИС! Но главное не это - я ему фишку кинул, на чай типа, а он и говорит: "Что вы?! Господь с Вами! Какой вздор!".
p.s. Выиграл 120 тысяч рублей :о)