Знаете в чем опасность покупки чего то суперсупер нового? Особенно из разряда техники?
А в том, что это самое новое мало кто вообще в глаза видел. Даже те, у кого ты это новое купил.
Так и в этот раз. Новый DELL 17 дюймов ноут самой распоследней модели - это пиздец! Красота и мощь. Только хули толку?
Зла не хватает.
Проблема: включить блютус на ноуте.
Пошерстив подзабытый виндоус выясняется что он как бы есть, в инструкции написано "нажмите такую то кнопку на панели". Кнопки нет. Инструкция от модели младше. Перевернув ноут шукаем телефон. Звоним в единый центр тех поддержки Делл Россия.
- Але?! Делл? Ага, мне бы кто разбирается в ноутбуках - у нас тех проблема.
- А вы его у нас купили?
- Нет, не у вас, но на обратной стороне написано "единый центр тех поддержки".
- Ну...а вы откуда?
- Новосибирск.
- Нууу - тогда вам надо позвонить в местый офис и там...
(звоню в Н-ск)
- Але? Мне бы (излагаю проблему).
- Так...а вы его у нас купили??
- Нет...в Москве.
- Так звоните в Делл !
- Мне сказали вам звонить, я уже туда звонил.
- Так...вы знаете, того кто разбирается щаз просто нет...через час позвоните или вот диллеру Делл позвоните - в Москву.
(звоню Диллеру в Москву)
- Здрасьте...мне нужен специалист по ноутбукам самых новых моделей типа (номер модели)
- Так...а вы у нас его купили?
- Да (соврал я)
- Окс, в чем конкретно проблема?
- Да вот, блютус написано "нажать и включится", а кнопки нет.
- (цитирует вероятно с такой же книжки как у меня в руках) Откройте крышку ноутбука, третья кнопка слева в самом верху - нажимайте!
- Девушка, я уже прочитал эту инструкцию, у меня модель старше.
- Т.е. кнопки нет?
- Нет.
- Хмм... а модель какая?
- Такая (номер)
- Секундочку (лихорадочно стуча по клавишам)...вы знаете такой модели нет в России, она только в качестве прототипа существует.
- Девушка (терпеливо) я сейчас держу ее в руках, вы что хотите сказать, что меня нет?
- Вы откуда?
- Из новосибрска.
- Так звоните по телефону (опять тот самый номер) и вам ...
- (перебивая) Я звонил - они к вам отправили.
- Тогда позвоните в единый центр техни...
- (перебивая) И туда звонил - они сказали что к Вам!
- Так...вы знаете щаз нет специалиста - он через час будет - позвоните и мы ...
- Девушка - если мне сейчас не помогут, я верну покупку стоимостью в 9 тыс долл!
- (испугавшись) Погодите ка...мы не торгуем такими дорогими ноутбуками, как это девять?
- Да вот так! Быстро ищите мне кого надо!
- Секундочку
(дальше прижав трубку к сиськам орет кому то)
- Вааася!!! Тут покупатель из Новосибирска, но купил вроде у нас ноут за девять баксов грозится вернуть покупку.
(трубку берет Вася)
- Да! Я вас слушаю!
- Вы кто?
- Старший специалист отдела продаж!
- Мне технарь нужен.
(дальше все было по кругу итог которого - "позвоните через час - человека нет")
Заебавшись звонить по сотовому то в москву, то еще куда решил сам разбираться. Скачал инструкцию с буржуйского сайта...по закону подлости оказалось, что она такая же как у меня - только на английском. Пришлось качать какую то пиратскую программу по управлению ресурсами компа и через жопу пытаться включить. Но хуй - виндоус лицензионный и отказался ставить не подписанный софт. Сматерившись еще раз - снес виндоус и поставил пиратский. Блютус тутже включился выведя иконку на раб стол - один клик и все работает.
p.s.d. покупайте макинтощ - у него нет инструкции, так как там все уже работает.